間取り : 3LDKのお部屋
場所 : 厚木市
ご自宅 : マンション9階
回収プラン : ２ｔトラック（10㎥）3台分（30㎥）+オプション（マンション廊下の床養生・エレベーター養生2基）
スタッフ : 6人
参考価格 : ¥275,000
不動産会社様からのご紹介で、お客様の不動産売却による不用品回収のご依頼でした。
不動産売却による残置物の撤去で、お客様の必要な物以外を全て回収させていただきました。
回収リスト
3ドア冷蔵庫・洗濯機・ダイニングテーブルセット・電子レンジ・炊飯器・掃除機・ガスコンロ・電気ヒーター・ガスストーブ×2・1人掛けソファー×2・本棚×2・PCラック×2・パソコン×3・学習机・シングルベッド・箪笥×2・プラスチックケース×8・お仏壇・本（段ボール15箱）・食器（段ボール7箱）・衣類（ビニール袋×8）・お布団（5組）・その他雑貨類（10箱程度）
内容 : 事前にお客様のお立ち会いの元、責任者1人でお見積りにお伺いさせていただきました。
現地のお写真を撮らせていただき、概算でのお見積りを出させていただきました。（正式なお見積りは会社に戻り次第、社内で精査をした後にお客様にご連絡させていただきます。）
今回のお客様は書面での見積もり書発行をご希望でしたので、書面にて送付させていただきました。
作業当日は到着時間の連絡をさせていただき、マンションに到着後、管理人様へのご挨拶をさせていただきました。
その後、トラックを専用駐車場に停めさせていただきました。
お客様と再度作業内容の確認をしている間に、他のスタッフがエレベーターの2基の養生とマンション廊下の床養生をしてくれました。
その後、お部屋の中から搬出を開始致しました。先ずは手前のお部屋、リビング、奥の2部屋の順番に搬出を行いました。
途中、お客様が気になられているお品物などもございましたので、1度別の場所にためて、選別作業を行いました。
マンションという事も有り、動線が長い分、時間がかかってしまいましたが、抜群のコンビネーションで作業を完了する事が出来ました。
作業終了後にお支払いを行い、お客様への最後のご挨拶と管理人様へのご挨拶をした後に会社の倉庫に戻りました。
今回は神奈川県厚木市での回収でございましたが、お客様は東京都内に住まわれており、なかなか現地へ赴く事が出来ない程多忙な方でした。
お見積りから回収当日まで、細かにメールでの打ち合わせをさせていただきました。
また、回収されるお荷物の変更による、お見積り金額の変更などもさせていただきました。
最後にお客様から「今回はありがとうございました。素早く・テキパキと働く姿を見て感動しました。また東京都内の知り合いに紹介しておくよ」と言われ、とて嬉しく思いました。
お客様に満足していただける作業をこれからも続けて参ります。
